360百度搜索大战,受伤的还是用户!

        2012年的8月,互联网中最热门事件莫过于电商价格战以及360与百度之间的“搜索大战”,正所谓互联网上从来不缺新闻,也从少不了战争,360搜索于本月16日推出,从推出当日开始便受到广大媒体的重点关注,各大媒体实时报导其两者之间的大战进程,大家都在关注着,今天哪边使了什么招,对方又使了什么招来应对,各大行业名人也纷纷发文评测双方各自所使招术,猜测着这场战争最后的赢家是谁!但是大家又岂能不知,不管最后是百度打垮了360还是360打败了百度,打破了百度霸主的地位,而最终输的,仍然是用户,在这场没有硝烟的战争中,不管最后胜出的是哪一方,也不可用胜利自居,因为用户输了,就一切都输了!

 

 

 

 

 

 

 

 

360重伤用户:360导航默认搜索被改变,用户浑然不知!

          首先我们可以理解,也可以断定的是,360搜索刚推出几天,如果不是依靠360本身的用户基数,那么是完全不可能在短短几天内就超越搜狗,成为国内第二大搜索巨头,占据10%左右的搜索市场份额。同样,我们也可以理解,360搜索出来了,将会在360的产品上进行推广,就是后面将360导航和360浏览器默认搜索替换为360综合搜索;站在用户的角度,我们使用360浏览器,使用360网址导航,是对360产品的一种肯定,而360却在用户毫不知情的情况下直接替换成了自家的搜索,丝毫不顾用户的感受,颇伤用户的心!

百度痛伤用户:强行将360搜索结果跳转至百度首页!

             8月29日,百度对360搜索进行全面反击,强行将360搜索结果跳转至百度首页!具体影响为:当用户通过360搜索访问百度产品时(百度新闻、贴吧、百科、贴吧、MP3等)都将自动跳转至百度首页!百度这举一出,外面是众说纷纭,有拍手称快者,也有称其举不当者,站在用户的角度,我想说,百度这一举,非到起不到震慑360的作用,而且还会流失一部分用户,为什么这样说呢,因为此举,严重影响了用户体验,是极为让用户反感的举动!试想一下,从360搜索过来的用户,就不是用户了吗?就不是正常的访问者了吗?如果说360搜索真有罪那么使用360搜索的用户也有罪吗?试想一下,当用户通过搜索访问百度新闻看新闻、搜索问题进百度知道之后,本想获得自己想要的信息时,却被强行跳转到百度首页,导致不能获取自己的信息时,能不愤怒吗?而跳转过来的用户看到的百度首页,不就是在告诉用户,就是我百度干的,让这么多一直使用百度搜索服务的用户怎么想呢?此举百度伤用户很深,幸好此举没有实行很久,不然必将激起网民的抗议!这里没有谴责百度的意思,只是站在用户体验的角度来说,百度此举确实伤了用户的心!

          百度全面反击360搜索,强行将360搜索结果跳转至百度首页此次反击,可谓是使了狠招了,那么接下来360又会使用什么样的招术来接战呢?一位搜索行业资深人士指出,这场仗继续打下去,将会是个两败俱伤的打法,双方已直接刺刀见红,各种狠招可能无法避免,过滤广告和标记不安全结果是360强力后手。这仅仅是外界的猜想,具体后面战事将演变至如何我们只能拭目以待了,但是有一点可以确定的事,这场战继续打下去,用户将会持续受伤,对两家公司都没有太大的好处,可谓是三败俱伤!

李开复:“问:百度和360今晚的争夺战谁会输?答:用户”

 

 

 

创新工场董事长李开复评价这场大战时自问自答:“问:百度和360今晚的争夺战谁会输?答:用户。”

呼吁:行业竟争应当以得到更多用户,增强用户粘性,提升用户体验为主,而不应以牺牲用户为代价进行商业竟争,因为——用户是无辜的!

本文出自邓忠胜的网络推广博客, http://www.1798seo.com/wl/1590.html 转载请注明出处,谢谢!

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