用户体验就是网站带给用户的价值

一直以来,不管是在讲师讲课中,还是论坛的帖子当中,都把用户体验讲了好多次了,而且是一次一次重复的讲。那么到底什么是用户体验,用户体验到底为什么那么重要呢??以及如何提高用户体验呢?今天小邓和大家谈一下这个问题,希望大家能够更明白一点。

用户体验就是你的网站给用户带来的价值。

为什么这样说??因为当一个用户通过搜索某个关键词进入你的网站后,他的目的是什么?是希望找到自己要找的东西对不对?肯定是这样的,不然他搜索这个词干吗?就算是玩玩那么也是希望找到他自己满意的答案的。所以说,用户体验的一个重要体现就在于用户的满意度,当一个用户在你的网站中找到了他自己要找的东西,那么你的站点用户体验就是非常好的,因为你的服务非常好。我们可以把用户体验比喻成一家餐馆的服务,只有当顾客在你的餐馆中吃到了他们满意的菜,享受到了他们想要的服务,那么他们才会高兴,才会想着下回再过来,才会愿意在这家店多待一回。如果说能够把大多数的顾客都做成这样,都是非常满意的,评价都非常高,那么我想这家餐馆就是非常成功的了。同理,当用户对网站的评价非常高,都能找到自己想要的东西时,那么这个网站就是个好站,用户体验就是非常不错的。所以说,用户体验好与不好,其实非常的简单,就看大家对你的网站的评价,以及他们来的次数就够了。当你发现访客回访率非常高时,那么说明这些访客就是非常喜欢你的站点了,不然也不会经常过来。那么反过来可能大家会问,这些我们都知道,问题是如何提高呢???那么我想说的是,既然你知道怎么样的服务会让用户满意,那还不简单,用户不满意,不就是你没有做好吗?你把这些做好了不就是了,那么我们就有了目标,有了目标之后接下来就是过程了。把用户觉得不好的方面改掉。如果用户在网站上找不到想要的东西,那就要提高文章的专业性,更好的为用户服务;如果是界面不好看,那么就要进行美化;速度 不快的话就换服务器,总之,自己站在用户的角度去体验一下就好了,这样就会发现自己的访客到底喜欢什么,想要什么,从而进行改进,这样慢慢的用户体验就会好起来了;

提高用户体验其实不难,只要自己用心去做站,用心写出来的文章,那么一定会是很受欢迎的,因为你也是人,你的感想相信大多数人都会有感触的;像我的江西SEO,每次写完一篇文章之后,都会有不少人跟贴,因为文字能引起他们的共鸣,所以他们愿意看,也愿意思考,这就成功了。所以我们站在用户的角度,努力多一点,服务好一些,一定会得到他们的喜爱的,自然用户体验也就会提高了。

呵呵,这就是小邓自己对用户体验的一些想法,因为是自己写的,所以都是自己的看法,如果有偏激大伙见谅哈。欢迎大家找小邓交流!!! QQ:1060083243

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